שאלות נפוצות
?איך זה עובד
אנו מכינים את המנות באתונה
באשר לרוב היעדים, אנו שולחים את הארוחות באמצעות חברת שליחויות, שמוסרת אותן לבית המלון ישירות. יש לעדכן את בית המלון מבעוד מועד שהחבילה צפויה להתקבל, ולתת לנו את שם איש/אשת הקשר שעודכנ/ה בדבר הארוחות הכשרות
אין אפשרות לשלוח ארוחות ישירות דרכה ליעדים מסוימים, ובימים מסוימים, אך נוכל לשלוח אותם בדרכים חלופיות
?מהן הדרכים החלופיות למשלוח הארוחות
אם לא ניתן לשלוח את הארוחות ליעדך, ישנן דרכים חלופיות למשלוח
נשלח את הארוחות דרך חברת השליחויות, והמזמין יצטרך להגיע למחסן הקרוב של החברה
אשר ליעדים שבאיים, אנו שולחים את הארוחות באמצעות המעבורת המפליגה לפנות בוקר מנמל פיריאוס באריזת קל-קר, עם כריות קירור. המזמין (או מישהו אחר מהמלון) יצטרך לאסוף את החבילה מהנמל עם הגעת המעבורת. חשוב לזכור שחובה להגיע בזמן, המועברת שוהה בנמל לזמן מוגבל, ועוזבת יחד עם החבילות שלא נאספו
אנו שולחים את הארוחות דרך טיסה (בתוספת עלות), והמזמין (או מישהו אחר מהמלון) יצטרך להגיע לאסוף אותן מנמל התעופה
אשר ליעדים שביבשת, אנו שולחים את הארוחות באמצעות אוטובוס KTEL בין-עירוני, והמזמין (או מישהו מהמלון) יצטרך להגיע לתחנה המרכזית של חברת KTEL, באיזור שבו שוהה
?האם יוצאים המשלוחים כל יום
חברת ההובלה בקירור מובילה לבתי המלון בימים ג' עד ו' בלבד. ישנן מספר אופציות למשלוח חבילות בימי ראשון ושני ע"י איסוף החבילות בעצמך לבחירתך, או מהמחסן הקרוב של חברת ההובלות,או מהמעבורת, מהשדה ע"י הובלה אווירית, או איסוף מחברת האוטובוסים הבין-עירוניים
שולחים את ארוחות השבת ביום חמישי
אנו קובעים את מועד המשלוח של ארוחות השבת לבתי המלון ליום ה' (אחר הצהריים) כדי שאם תתעכב הספינה או המשאית, או אם מתרחשת תקלה אחרת, יישאר זמן ביום ו' למסור את החבילה לפני כניסת השבת. אם ברצונך לקבל את הארוחות ביום ו', נוכל לשלוח אותן באמצעות המעבורת (ליעדים שבאיים) או דרך חברת KTEL (ליעדים יבשתיים), והמזמין יצטרך לבוא לאסוף אותן
?AIRBNB האם אתם שולחים ארוחות לווילות, לדירות ולדירות
חברת ההובלה בקירור יכולה להוביל סחורה אך ורק לבתי מלון או למקומות אחרים שבהם פועלת עמדת קבלה במשך כל שעות היממה. אם הנך שוהה בדירה או בווילה, ישנן מספר אופציות למשלוח ע"י איסוף החבילות בעצמך לבחירתך, או מהמחסן הקרוב של חברת ההובלות,או מהמעבורת, מהשדה ע"י הובלה אווירית, או איסוף מחברת האוטובוסים הבין-עירוניים